2018-01-02 06:05:24 +0000 2018-01-02 06:05:24 +0000
41
41

Как лучше всего сказать родителю, что я хочу прекратить репетиторство ее сына?

Я частный репетитор, и я индивидуально занимаюсь с учениками по математике и статистике по месту их жительства.

Время от времени я чувствую искушение бросить учеников по различным причинам, в частности, либо потому, что у ученика нет мотивации, несмотря на мои неоднократные призывы, либо потому, что с его родителями трудно ладить.

В таких ситуациях мне трудно сказать родителю, что я хочу прекратить репетиторство их сына, не проявляя при этом неуважения или дискредитации. Как лучше всего сообщать новости в таких ситуациях?

Ответы (3)

64
64
64
2018-01-02 12:57:40 +0000

Спокойно сообщите

Consider

К сожалению, у нас с вашим ребенком не так много успехов, как я надеялась. Поэтому я больше не считаю конструктивным продолжать репетиторство. Если хотите, я могу продолжить через [эксплицитную дату]. Или остановиться раньше, если хотите. Если вы хотите найти другого репетитора, рассмотрите [ресурс для поиска репетиторов].

Это позволяет избежать явной вины ребенка. Таким образом, если родитель решит, что проблема в вас, в то время как вы верите, что проблема в ребенке или родителе, ваши конфликтующие убеждения никогда не конфликтуют. По той же причине, это позволяет избежать обратной связи. Если обратная связь полезна, вы должны были уже дать ее, пока еще надеялись спасти отношения. В этот момент вы должны стремиться разорвать отношения как можно более гладко.

Это дает им контроль над точным прекращением отношений. С уведомлением или немедленно - это их решение. Но это накладывает четкие ограничения на их возможности, так что вы не застрянете в одном и том же разговоре через неделю или две.

Предложение о том, что другой репетитор мог бы сделать лучше, это сберечь для них лицо. Даже если это неправда, это оставляет им чувство собственного достоинства. И если у них будут те же проблемы с будущими репетиторами, то, возможно, в конце концов они приспособятся. Или отказаться от идеи репетиторства.

Немедленная обратная связь

Другой вариант - предложить разорвать отношения, когда родителю трудно. Например,

Извините, но я не могу этого сделать. Если вы этого хотите, возможно, вам следует привлечь другого наставника.

Точная формулировка должна зависеть от ситуации.

Это может быть неприятно, но контекст будет иметь их неприятный для вас в то время. В этих обстоятельствах нет необходимости в обратной связи, так как очевидно, в чем проблема.

Немотивированный ученик

Перед тем, как вы дойдете до точки окончания отношений репетитора, вы должны дать обратную связь о немотивированных учениках. Обратитесь к родителям, чтобы узнать, есть ли у них предложения по дальнейшему вовлечению ученика. Предположительно, они знают своего ребенка лучше, чем вы.

Если вы всегда даете немедленную обратную связь, то нет гноящейся тревоги по поводу отношений. Таким образом, если вы дойдете до момента прекращения, больше обратной связи быть не должно. Вы уже сказали все, что было необходимо.

14
14
14
2018-01-02 09:41:40 +0000

Как бы заманчиво это ни было, вам, вероятно, следует избегать называть реальную причину, по которой вы хотите остановиться. Например, если причина, по которой вы хотите остановиться, в том, что родители вас раздражают или с вами трудно справиться, то же самое касается и проблем с детьми. Вы не можете рассчитывать на то, что родители будут восприимчивы к этому.

Но вы также не должны придумывать отговорки, чтобы обойти этот разговор. Проблема в том, чтобы рассказать им, почему именно некоторые родители (особенно те, которых вы считаете бросающими по этим причинам) на самом деле не готовы услышать критику, и то, что вы дадите в качестве рассуждений, будет только этим - много критики. Лучше всего раскрыть немногое, но и выглядеть профессионально в процессе, что-то вроде:

После {даты} я больше не буду доступен для обучения вашего {сына/дочери}. Пожалуйста, найдите нового репетитора к тому времени.

Сейчас, это может быть воспринято как неаккуратное, и родители могут спросить, почему это так. Это та часть, где вы должны судить о том, хотите ли вы рискнуть (это одна из них), чтобы сказать им истинную причину. В противном случае вы можете просто настоять на том, чтобы не говорить.

2
2
2
2018-01-02 16:53:21 +0000

Это больше для немотивированного ученика, чем личный конфликт с родителями.

Я думаю, что лучше использовать правду или правдивость. Один из подходов, о котором стоит подумать в дополнение к другим предложенным стратегиям, это рассмотреть репетиторство с точки зрения клиента.

Когда вы должны провести “выходное собеседование”, дайте родителям понять, что расходование большего количества средств не приведет к желаемому результату, т.е. маленький Джонни получит хотя бы четверку с плюсом по алгебре. Они предпочли бы знать это и иметь некоторое представление о том, почему, чтобы иметь возможность правильно планировать (найти репетитора, который бы лучше соответствовал способу обучения малыша Джонни, стать родителями, учащимися на дому, подтолкнуть малыша Джонни в магазин или в драматическое искусство и т.д.)

Помните, что клиент - это причина вашего бизнеса, и вы всегда хотите поступать правильно с ним - даже если вскоре он не будет вашим клиентом. Предоставление ему точной информации должно быть частью вашего бизнес-подхода имхо.

Похожие вопросы

12
15
6
7
9