Есть пара случаев. Я разобью его на два. Во-первых, ты просто разговариваешь, и они рассказывают тебе о том, что слышали. Во-вторых, они устраивают разговор о чем-то другом.
В первом случае я обычно просто позволяю людям говорить. Я не вижу смысла останавливать их. Обычно люди добавляют свои интерпретации и реакции на события, и фактический пересчет - это довольно малая часть времени. Прерывание не сильно ускоряет этот процесс и часто полностью его останавливает. Даже если тема не отмирает, прерывание может резко изменить траекторию. Например, если кто-то расскажет вам о протесте, о котором он слышал на днях, вы, прерывая, можете потерять возможность увидеть, как он это видит и как он на это реагирует, а также можете прервать разговор, спросив: “Ну и что вы об этом думаете?”. Даже когда они рассказывают вам что-то, о чем вы уже слышали, если вы заботитесь о них, вы все равно должны искренне прислушиваться к ним, так как они все еще неявно, а часто и открыто, говорят о себе. И, конечно, они могут рассказать вам что-то, чего вы не знали, или вы можете просто ошибочно перепутать то, о чем они говорят, с чем-то другим.
С точки зрения общей динамики разговора, есть пара способов, которыми вы можете прервать разговор. Вы можете оставить это им, чтобы они продолжили разговор, что оказывает давление на них, чтобы придумать новую тему, которая пройдет через ваше плечо. В качестве альтернативы, вы можете изменить тему, но затем вы обращаетесь к разговору в своих собственных интересах. Люди любят говорить о себе. Прерывая и меняя тему, они используют возможность поговорить о себе и делают это возможностью для вас поговорить о себе. Люди, наверное, не будут ненавидеть вас за это, так как это совершенно вездесущее явление, но они не будут любить вас за это. Третий вариант - остаться на той же теме, что и многие другие ответы, но что тогда нужно было прерывать?
Это приводит ко второму случаю. Если довольно ясно, что они хотят поговорить о чем-то другом, но чувствуют, что для этого нужен какой-то контекст/фон, то прерывание, чтобы сообщить им, что у вас уже есть этот контекст, может сэкономить им время и позволить им добраться до того, о чем они действительно хотят поговорить. По моему опыту (хотя я довольно резок для начала), вы можете быть довольно резки в этом вопросе. Обычно бывают небольшие паузы, когда они ищут признания у вас, где вы можете относительно спокойно сообщить им, что вы в курсе темы. Вы также должны дать им (очень кратко) некоторое представление о том, насколько вы осведомлены в данной теме, чтобы они могли судить, достаточно ли этого. Например, “Я слышал об этом в передаче новостей” против “Я прочитал несколько статей об этом”. Иногда они пытаются прорваться через информационную свалку, и вам может понадобиться зайти так далеко, чтобы отрезать их, чтобы дать им понять, что в этом нет необходимости.