Нереалистичные ожидания таковы: нереалистичны. К сожалению, обычно наши ожидания не совпадают с реальностью, и кто-то должен нас спустить на Землю. В конце концов, вы хотите помочь вашей жене справедливости ее ожиданий, но это нелегко сделать. Есть трудный разговор, который должен быть. Как консультант, мне часто приходится иметь трудные разговоры с клиентами (часто потому, что у них есть нереалистичные ожидания). В моей компании есть рамки для разрешения таких ситуаций, и я расскажу вам о концепциях высокого уровня.
Трудные разговоры
Установление безопасности
Первый и самый важный шаг - установить разговор таким образом, чтобы вы оба чувствовали себя в безопасности, чтобы быть открытыми и честными. Поскольку вы женаты, я предполагаю, что у вас есть некоторый уровень доверия, но я знаю, что каждый брак отличается, и с учетом того, что вы женаты менее года, ваш уровень доверия может быть еще не очень высоким. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обеспечить безопасность разговора.
- Признайте ее точку зрения
- Сочувствуйте ее чувствам
- Избегайте обвинений
- Избегайте суждений
Признавайте ее точку зрения/Признавайте ее чувства
Я сложил эти два пункта вместе, потому что, по моему опыту, они идут рука об руку. Самый простой способ узнать её точку зрения - это высказать своё понимание. Например, вы можете сказать
Я понимаю, что вы хотите иметь возможность покупать хорошие вещи и брать отпуск
Оттуда вы можете легко перейти к эмпатии, объясняя свои желания в этой области. Если у вас есть конкретные причины, вы также можете включить их.
Я сгораю от работы и хочу больше отдыхать с вами.
Я часто использую этот шаблон речи, чтобы настроить свои разговоры с клиентами. Я говорю им, что понимаю, чего они хотят, и почему я тоже хочу эту штуку. Это помогает установить, что вы понимаете, откуда идет другой человек, и что у вас есть общая цель.
Избежать вины и суждений
Очень важно, чтобы вы избегали обвинений или звучали так, как будто вы выносите суждения. Не упоминайте о том, что она не работает в связи с тем, почему ее ожидания не оправдываются. Если бы вы сказали что-то вроде
Я хочу сделать это, но если вы не работаете, у нас нет дохода, чтобы сделать это
Похоже, что вы вините ее, и теперь проблема сместилась с “у нас нет той жизни, которую мы хотим” на “вы сдерживаете нас”. Даже если вы не намереваетесь подразумевать, что это ее вина, она, скорее всего, все равно будет интерпретировать любое упоминание о том, что она не работает, как вы ее вините, что абсолютно убьет любые шансы на разговоры об этом. Я делал одну и ту же ошибку слишком много раз, чтобы считать с моей невестой.
Обсуждение проблемы
Когда приходит время действительно обратиться к проблеме и искать решения, факты являются хорошей отправной точкой. При разговоре с клиентом о том, почему команда не может уложиться в определенный срок, именно в этот момент я привожу данные (графики скоростей, оценки работы и т.д.). Я излагаю ключевые факты:
- У нас есть X работ, которые нужно сделать
- У нас есть Y работ, которые нужно сделать
- Исторически мы можем делать только Z работ в неделю
- Нам нужно работать в темпе X/Y, чтобы уложиться в срок
- X/Y неразумно, потому что это C больше, чем мы делаем в настоящее время
В вашей ситуации вы бы принесли бюджеты. Поговорите с ней о том, сколько денег поступает, какие нужны счета (аренда, электричество и т.д.), сколько осталось, как распределяются оставшиеся деньги в настоящее время. В этом случае Вы сможете помочь ей скорректировать свои ожидания. После того, как вы представили факты, вы можете приступать к работе над их решением.
Предлагая ей вернуться к работе
Очевидным решением для вас, если у вас нет денег на все лишнее, является (как вы указали в вопросе), чтобы она вернулась к работе. Когда вы приступите к обсуждению этого варианта, убедитесь, что вы признаете, почему она перестала работать, и тот факт, что это нормально.
Я знаю, что вы перестали работать, чтобы сосредоточиться на своем психическом здоровье. Это трудное решение, и я горжусь тем, что вы признали то, что вам нужно, и предприняли шаги, чтобы это произошло. Вы не задумывались о том, чтобы принять участие в работе, чтобы заработать немного дополнительных денег, чтобы потратить их на приятные вещи?
Когда я сталкивался с депрессией и беспокойством, мне иногда приходилось делать вещи, потому что они были лучшими для моего душевного здоровья, а не для моей жизненной ситуации или тех, кто меня окружал. Для меня не было ничего настолько полезного, как получение подтверждения от друзей и семьи, что то, что я делал, было нормальным, даже если это усложняло некоторые моменты моей жизни. Другая вещь, которая полезна в этой ситуации, - это представить идею о том, что она вернется к работе в качестве вопрос. Это открывает диалог о том, может или должна ли она вернуться к работе. Это дает ее агентству возможность и дальше отдавать предпочтение ее психическому здоровью, если она того пожелает, в то же время позволяя Вам указать на то, что ее уход на работу поможет решить проблему неспособности позволить себе тот образ жизни, к которому она привыкла до замужества, не обвиняя ее в том, что она не работает.