Ключевые моменты для рассмотрения: Что человек может сделать с информацией? Как это может быть полезным или вредным для запрашиваемого лица? Если задающий вопрос не имеет возможности использовать информацию для помощи запрашиваемому лицу, и оно об этом знает (например, банковский служащий, оценивающий кредитную заявку), ответ на него часто идет вразрез с его наилучшими интересами.
Делать что-либо, что противоречит интересам человека, - это на фундаментальном уровне нарушение или отрицание доверия, которое воспринимается как оскорбительное. “Делать что-либо” включает в себя словесные шаги, побуждающие человека делать что-либо, что не отвечает его собственным интересам. Таким образом, даже если люди сознательно не обрабатывают или явно не определяют все это, эти элементы могут формировать их опыт и реакцию.
Что такое потенциальный ущерб?
Я видел, как это происходило, когда кто-то раскрывал значительный потенциал заработка (даже не с подробными деталями), он становился мишенью для переплаты, мошенничества и серьезных преступлений со стороны людей, которые хотели получить эти деньги.
Это может быть как простое ограбление, так и более детальная схема вымогательства. Если мошенник знает, что вы делаете X в качестве зарплаты, и точно знает, какие ложные обвинения или другие действия мошенник может предпринять, что будет стоить вам работы, мошенник может потребовать, чтобы вы заплатили некоторую сумму меньше X (потолок может быть уменьшен на некоторые вычеты из налогов и т.д.), и экономически рациональный человек, вероятно, заплатит ее. Конечно, это зависит от суммы и достоверности угроз, но мошенник, зная цифру зарплаты, чисто помогает мошеннику и наносит вред зарабатывающему.
Более того, те, кто имеет более высокий заработок, возможно, захотят заплатить больше за то же самое, чем заплатил бы человек с меньшим количеством ресурсов, и, возможно, будут менее склонны к переговорам вниз, или не будут так усердно работать, чтобы добиться более низких цен. Таким образом, человек, известный как богатый, может стать мишенью для совершенно законной дискриминации в области ценообразования, благотворительности, телемаркетинга и т.д., а время/фрустрация/денежные издержки, связанные с этим, суммируются. Если Вам нужен пример ценовой дискриминации, посмотрите на туристические рынки развивающихся стран и обратите внимание на цены, которые они взимают с западных жителей, считающихся богатыми (особенно с людей, приезжающих с круизных лайнеров), по сравнению с ценами, которые они взимают с местных жителей.
Если один человек в группе делает даже немного больше, чем другие, его могут попросить внести непропорционально большую долю вклада в коммунальные расходы, от которых все получают одинаковую выгоду (или то, что более состоятельный человек может даже получить меньшую выгоду). Ожидание того, что он будет делать это в каждой группе, является частью (и, столкнувшись с социальным отчуждением/изоляцией за то, что он этого не делает), может привести к тому, что этот человек фактически окажется в худшем финансовом и личностном положении. Этих проблем можно избежать, если не делиться информацией о зарплате.
Получатель информации о зарплате может также считать себя авторитетом в том, на что он должен тратить деньги. Эти приоритеты могут отличаться от приоритетов получателя зарплаты и не быть столь дисциплинированными. Например, подумайте о подростке, который знает общий доход своей семьи и решает предпринять действия, в результате которых большая его часть будет потрачена на вечеринки, одежду, электронику, поездки и т.д., или который расстраивается, когда эти вещи не разрешены, когда подросток может не знать о финансовых обязательствах или приоритетах семьи (например, расходы на жилье, сбережения, чтобы быть готовым к большим необходимым расходам, планирование выхода на пенсию, взносы на обучение в колледже и т.д.). Попытки избежать таких дискуссий могут быть или не быть лучшим вариантом действий в семье, но чаще всего они являются хорошей идеей за ее пределами.
Если другие не знают, сколько вы зарабатываете, им труднее выразить твердое мнение о том, как вы должны тратить свои деньги. Любые из этих дискуссий, которые все еще происходят, должны быть сосредоточены на том, стоит ли выгода от расходов, а не на том, какой небольшой процент от общего дохода кого-то что-то стоит, и как не следует воспринимать какие-либо конкретные “предложенные” расходы как существенную разницу в финансовых возможностях. Сравнение предельных затрат и предельных выгод является гораздо более полезным. С другой стороны, если кто-то не зарабатывает много, он также может стать мишенью для преступлений (по подозрению в том, что у него, вероятно, не очень хорошая система защиты), а также для мошенничества, мошенничества и завышения цен, которые охотятся за слабостями и уязвимостями. Люди не любят чувствовать себя уязвимыми. Они также не любят сигнализировать о том, насколько уязвима их ситуация, потому что это отключает людей: их считают потенциально менее надежными, менее способными принести пользу партнерам по взаимодействию или группам, и менее подходящими для проведения времени с ними.
Наконец, если только все не зарабатывают одинаковую зарплату, отвечая на вопрос вопрос создает социальное различие между людьми, разделяя их хотя бы немного. Зачастую хорошая беседа направлена на то, чтобы собрать людей вместе, найти точки соприкосновения и точки соприкосновения, где взаимодействие может быть взаимовыгодным (даже если люди разделяют разные точки зрения, которые могут дать представление об общей цели). Кто-то, задающий этот вопрос, общается (пусть даже непреднамеренно) с намерением создать больше различий и разделений, и по мере того, как разговор продвигается вперед, это может быть несколько оскорбительным.
Даже если вы думаете, что человек, с которым вы напрямую общаетесь, не причинит такого ущерба, в чем на самом деле польза от предоставления такой информации? Как насчет ущерба, который может быть причинен любому, кто подслушивает, или кому-нибудь из них расскажет? Просто, как правило, отвечать так случайно не в своих интересах, но и людям не нравится нарушать социальные нормы (например, не отвечая на вопрос). Отвечая или не отвечая, человек, вероятно, по крайней мере, немного хуже, чем если бы вопрос не был задан, и задающий вопрос получает вину вместе с любой обидой, которая может сопровождать вину.