2018-07-31 07:46:11 +0000 2018-07-31 07:46:11 +0000
31
31
Advertisement

В ответ на мой настольный вентилятор, когда я одолжил его в офисе, тоже очень горячо.

Advertisement

Я работаю в средней компании. В связи с политикой компании, нам, как правило, не разрешается иметь на работе персональную электронику (вся электроника в офисах должна проверяться каждый год, это требование лицензирования/аудита).

В это время года очень, очень жарко. В IT-отделении, в котором я работаю, есть кондиционеры, а в отделах маркетинга и обработки заказов - нет.

В настоящее время наш кондиционер сломан и (к сожалению) не ожидается, что его починят ни на этой, ни на следующей неделе (сегодняшняя проверка выявила более серьезные повреждения). После этого из отпуска возвращается сотрудник, у которого все равно есть аллергия на кондиционер, так что использование кондиционера этим летом для моего офиса практически исключено.

В настоящее время моя страна переживает сильную жару, и ожидается, что температура не снизится заметно, по крайней мере, еще в течение 2 недель.

Так как я работаю в IT (мы также тестируем электронику), я смог привезти и протестировать для себя персональный настольный вентилятор. В начале этой жары (полторы недели назад) я одолжил свой настольный вентилятор отделу маркетинга (2 человека), так как они сидят в особенно плохом офисе по управлению отоплением. Из-за отсутствия жалюзи и облицовки окон в их офисе часто на 4-5 градусов жарче, чем даже на улице. Вчера я был там и вышел промокшим в поту. Это плохо.

Сейчас, так как наш кондиционер сломан, я бы очень хотел восстановить мой настольный вентилятор. Текущая температура делает работу в моем офисе тяжелой рутиной, а производительность постоянно низкая из-за жары.

Моя первая (простая) попытка попросить вернуть вентилятор, как и следовало ожидать, прошла неудачно.

** Я хочу знать, есть ли какой-нибудь способ или угол, с которого я могу сделать этот запрос, без полного и полного прокисения отношений с отделом маркетинга (я могу просто забрать вентилятор обратно, он мой). Прежде чем я сделаю врагов моих коллег, я готов вместо этого просто съесть тепло для оставшейся части тепловой волны.** 0x2 и 0x2 и #### (Обратите внимание, что я не ищу средства правовой защиты к ситуации или внешние средства, такие как “умудриться каким-то образом прокрасться в другой вентилятор”).

Advertisement
Advertisement

Ответы (7)

23
23
23
2018-07-31 16:39:53 +0000

Первый шаг - понять, какую проблему вы пытаетесь решить. Вы говорите это в терминах “вернуть своего фаната”, но что действительно важно для вас, так это то, что у вас есть какой-то способ справиться с жарой. Попытка сделать это путем перемещения оборудования вряд ли сработает. Если вы заберете вентилятор отдела маркетинга (то есть вентилятор, которым они пользуются сейчас), то они не смогут эффективно выполнять свою работу, а это значит, что будет меньше денег, а ваша зарплата окажется под угрозой. Кроме того, вы перенесли часть боли с себя на них, что не очень хорошо с точки зрения навыков межличностного общения.

Итак, вместо того, чтобы думать об этом как об игре с нулевой суммой (есть один фанат, мы пытаемся решить, кто им воспользуется), подумайте об этом, как о работе с вашими коллегами, чтобы исправить ваше сломанное рабочее место. Все вы страдаете, поэтому вам нужно определить, что вам всем нужно, и использовать ваши коллективные навыки, чтобы получить эти вещи.

Некоторые вещи, которые вам могут понадобиться, включают в себя жалюзи для окон, чтобы снизить температуру в маркетинговом помещении, вентиляторы для всех рабочих в жаркую погоду, и какой-нибудь способ получить кондиционер, который не вызовет проблем у вашего коллеги, страдающего аллергией. Я уверен, что вы и ваши коллеги сможете доработать и добавить в этот список, пока не придумаете что-нибудь, что вы все готовы поддержать. Сделав это, вы все вместе пойдете к руководству и поговорите.

Это даст вам две возможности для развития ваших навыков межличностного общения: во-первых, в объединении ваших коллег для представления унифицированного набора требований к руководству, а затем в обсуждении этих требований с руководством. Поскольку вы являетесь разумным человеком, предъявляющим разумные требования, у вас есть разумные шансы на успех.

9
9
9
2018-07-31 10:02:59 +0000

Я понимаю, что эта ситуация немного сложна в том, что касается межличностных ситуаций:

  • Ваша, казалось бы, выгодная позиция в отношении всей ситуации с болельщиком
  • Отсутствие определений относительно основы кредита заранее
  • Воспринимаемая (взаимная?) потребность, которая у них есть для болельщика.

В основном это 2-я и 3-я проблема, которая вызывает здесь наибольшие проблемы. Они остро чувствуют потерю, и вы чувствуете сочувствие и отступление.

Простой трюк состоит в том, чтобы снизить межличностный дискомфорт, но уменьшить возможность сопротивления. Приходите к ним однажды и скажите, что у вас была очень горячая работа и вам нужно снова использовать вентилятор, возможно, используйте гиперболию типа “вы чувствуете, что можете упасть в обморок” без него. Не ждите ответа и сразу же начинайте пользоваться вентилятором. С психологической точки зрения самая неудобная позиция - это страх или потеря, и надежда предотвратить это. Если у них есть возможность остановиться, они быстро примирятся с новой ситуацией. Если они снова будут возражать, вы можете извиниться и сказать, что вам это действительно нужно, не останавливаясь. Или вы можете отступить. В зависимости от ваших отношений/ шуток в стиле “что они вам действительно должны”/ если вы больны, они делают вашу работу/ или просто говорят “ой”, но вы надеетесь, что они поймут, что вы добры к ним. Позволяя вам отступить, если нужно, 0x2 и Если возможно, делайте это, когда рядом только один из них. (В идеале самый пассивный из них).

Это может показаться не самым “зрелым” поступком, но вы уже запугались, вы чувствуете, что пытались вежливо попросить, а они сопротивлялись (т.е. не приняли ваше законное требование к фэну. Вместо этого, мое предложение направлено на то, чтобы использовать социальные сигналы для изменения баланса ‘подсказки о здоровье / тяжести вашей ситуации, ссылаясь на обморок’ ‘подсказка не открыта для дебатов, так что перестаньте сопротивляться и начните принимать это изменение’.

Все сказано и сделано, учитывая ваше желание съесть тепло, чтобы сохранить мир. И явный недостаток недоброжелательности по отношению к ним, вы понимаете, почему они не вернули вентилятор сразу же, возможно, другие решения являются лучшим решением.

6
Advertisement
6
6
2018-08-01 09:18:01 +0000
Advertisement

Я бы посоветовал тебе:

  1. Подойдите к тестирующим ребятам на предмет потенциала тестирования ~6 вентиляторов
  2. Посмотрите, какова цена покупки 6 настольных фэнов, может быть, 2 больших напольных подставок и некоторых настольных, что бы ни работало (около 100 фунтов в Великобритании за основные вещи)
  3. Пойти к менеджерам и объяснить, это жарко, за 100 фунтов и 30 минут тестирования время, которое IT сказал, что они готовы сделать, каждый может иметь несколько фанатов.

Надеюсь, так как это не маленькая компания, 100 фунтов стерлингов и ½ часа рабочего времени сотрудников не будут огромными, и менеджер с этим согласится.

Сначала спросите тестовых людей, это будет означать, что вы не удивите их дополнительной работой, которая может быть нежелательна. Вместо этого, Вы предлагаете им возможность получить вентилятора в обмен на некоторую работу. Если люди могут выбрать схему или рабочий пакет, они иногда более позитивно относятся к работе, связанной с ним. Возможность получить что-нибудь от работы, а также тот факт, что к ним обращаются за консультацией, делают их более склонными согласиться на потенциальное тестирование. Люди, с которыми консультируются по поводу их задач, могут чувствовать себя более уполномоченными, ценить их мнения и будут в более позитивном настрое, когда им будут предложены экстра-портенциональные работы (так что шансы на то, что они согласятся с ними, возрастают).

Этот предложенный набор действий приведет к тому, что все получат более комфортное лето. Люди обычно более раздражительны, когда им неудобно, поэтому межличностное общение должно пройти более гладко, если всем будет комфортно.

Вы перестанете быть особенным человеком с кондиционером и их собственным фанатом. Люди могут завидовать тому, кто получает особое отношение (как Вы намекаете в своем вопросе). Сделав доступность фанатов универсальной, вы перестанете быть объектом зависти фанатов.

Помогая получить каждого фаната, вы становитесь тем человеком, который помог улучшить уровень комфорта в рабочей обстановке. Люди часто благодарны тем, кто улучшает свою ситуацию или окружение. Это часто означает, что вы получаете более приятное лечение от тех, кому вы помогли.

Обращаясь к вашим менеджерам; набросок проблемы “все слишком тепло”, потенциальное решение “фанаты заставят людей охладиться” и план реализации этого решения “это будет стоить, они могут быть протестированы X (который сказал, что они могут найти время, чтобы сделать это), мы можем купить их у…” у вас есть хорошие шансы получить положительный результат. Люди, которые просто поднимают проблемы, могут быть восприняты как негативные. Люди, которые дают решения, позитивны и многие считают, что с ними лучше иметь дело. Люди, которые могут взять на себя инициативу по работе над планом и расчетами затрат на решение, могут решить проблемы и свести к минимуму нагрузку на руководство по приближению к плану, могут быть расценены как полезные. Полезный человек часто более популярен, чем бесполезный.

После этого вы можете попросить Marketing обменять ваш вентилятор на эквивалентный или лучший. Вы просто улучшите их условия, обеспечив более приятную температуру и сделав других людей на рабочем месте более комфортными и приятными в общении; это может сделать их более восприимчивыми к обсуждениям. Если вы можете предложить им обмен на эквивалентную или лучшую цену (т.е. более крупного вентилятора), они, скорее всего, согласятся на хорошую сделку.

2
2
2
2018-08-01 07:52:01 +0000

Я бы попытался согласиться с отделом маркетинга, что вы счастливы, что они продолжают использовать вентилятор в краткий срок, но указать им, что проблема тепла в их офисах является проблемой между ними и their управления. Узнайте, что они делают, чтобы решить эту проблему по правильным каналам.

Запрашивали ли они переезд/работу из дома в течение этого периода? Узнайте, что они делают, чтобы properly решить свою проблему, и попросите их признать, что в то время как временное получение вашего болельщика в течение этого периода позволило им продолжить работу, это никогда не должно было рассматриваться как постоянное решение экологических проблем в их офисе (Я. e. Даже если вы не получите его обратно в течение пары недель, они не могут предположить, что в следующий раз, когда температура поднимется, они смогут взять на себя обязательства по перекредитованию вентилятора)

Одним словом, постарайтесь встать на их сторону, как “мы, работники, против руководства”, а не как “вы, против отдела маркетинга”.


(Я понимаю, что большая часть этого ответа ориентирована на рабочее место, а не на IPS, как таковое, но я чувствую, что это профессиональный подход, чтобы принять профессиональное рабочее место).

1
Advertisement
1
1
2018-08-01 04:17:47 +0000
Advertisement

Спасение лица

Обратившись с вами плохо, люди в другом отделе могут потерять лицо, если они отступят от своей позиции, вернув ваш вентилятор. Несмотря на то, что они понимают, что он принадлежит вам, и что вы уполномочены использовать его на работе, возвращение его вам сейчас означало бы, что они были неправы, не вернув его, когда вы в первый раз попросили, и это было бы неловко для них.

** Мирное предложение**

Так как их разочарование связано с условиями их работы, а не с вами лично, они могут хорошо отреагировать на жест товарищества и сочувствия - контейнер с мороженым, возможно, если это подходит для их офиса. Ничего дорогого, это не взятка, это возможность для них сохранить лицо. 0x2 и 0x2 и Мисери любит компанию 0x2 и 0x2 и Если вы думаете, что другие не будут хорошо реагировать на предложение мира, вы можете сказать им, когда вы восстановите ваш вентилятор, что вам нужно это дома. Хотя вы уже сказали им, что он вам нужен для вашего офиса, я не думаю, что кто-то может винить вас за то, что вы говорите - в жаркую погоду все время и время от времени - что у вас проблемы со сном. Остальные не нуждаются в убедительных аргументах; они знают, что должны вернуть вашу собственность, когда вы просите ее вернуть. До тех пор, пока вы не получите немедленную выгоду в работе от потери других, их гордость может не потребовать от них возмущения за то, что вы вернули вашу веерную болельщицу. После нескольких дней прошло - когда другие могут сделать вид, что спор никогда не было, когда было бы более неловко для них, чтобы продолжать относиться к вам плохо, чем отпустить вопрос - вы можете принести вентилятор обратно в свой собственный офис.

1
1
1
2018-08-01 14:29:13 +0000

Большинство проголосовавших здесь ответов уже велики, я не буду переделывать ту же почву; в частности, верхний ответ здесь уже должен сказать то, что я бы сказал.

Тем не менее, я хотел бы добавить, что вы должны извиниться перед командой маркетинга за оригинальный запрос о возвращении фаната. Хотя, с этической точки зрения, мы можем согласиться, что это был ваш фанат, и вы имеете полное право попросить его вернуть, это спровоцировало агрессивную реакцию со стороны них. Из-за этого, ваши коллеги по маркетингу могут чувствовать себя неловко или беспокоиться, что в конце концов вы попытаетесь забрать у них фаната, что может посеять недовольство среди них.

Я думаю, что вам стоит вернуться к ним, извиниться и дать понять, что (если в итоге вы больше не будете преследовать фаната), вы больше не будете пытаться забрать его у них и осознаете, что их условия неблагоприятны. Сделав это, вы можете снова установить с ними контакт, и они могут распознать благосклонность, которую вы им оказали (которая, возможно, не была прояснена их предыдущей реакцией).

По существу, извинения могут закончиться тем, что вы получите некоторую выгоду от этой липкой ситуации: выгоду от признанной благосклонности ваших коллег, и восстановите с ними контакт. В будущем, они даже могут вернуть услугу так, как они способны; однако, если они останутся недовольны твоей попыткой вернуть вентилятор, это может перевесить их благодарность за услугу с недовольством от возможности потерять свою хладнокровие.

0
Advertisement
0
0
2018-08-01 22:37:54 +0000
Advertisement

Есть ли шанс, что вы сможете переключаться на рабочие вечера или ночи во время остальной жары? Если это будет проблемой для командной работы, обсудите эту идею со своей командой и посмотрите, готовы ли некоторые или все из них перевести рабочее время на этот короткий промежуток времени. Я понимаю, что это не будет вариантом для каждой команды или на регулярной основе, но для решения временной тепловой проблемы, это может быть лучшим решением.

Это то, что делают многие строительные бригады во время тепловых волн в более жарких регионах США. Работы еще предстоит выполнить, но жара слишком опасна для рабочих в полдень солнца. Поэтому вместо того, чтобы взлететь, пока жара не закончится, они будут ждать начала рабочего дня до вечера или даже после захода солнца.

Если ночью все еще достаточно жарко, что вы хотели бы иметь своего поклонника, вы должны быть в состоянии взять его обратно, и одолжить его обратно в отдел маркетинга в течение дня. Однако, вы должны рассказать отделу маркетинга о своем плане. Скажите им, что если вы забыли вернуть его на их смену, они могут прийти и одолжить его у вас со стола, так как днем вы будете дома.

В данных обстоятельствах, я думаю, что это самое близкое к компромиссу, который вы найдете. Я согласен с другими ответами, что лучший путь - заставить руководство предоставить лучшее решение для жары, но если это невозможно, найдите любое решение, которое поможет вам сохранить прохладу или избежать пребывания там в самую жаркую часть дня.

Advertisement

Похожие вопросы

11
18
10
20
7
Advertisement