Как я могу вежливо сказать кому-то, что не буду делать свою работу бесплатно?

Раньше я был членом остинского киносообщества - изобилующего “работой в кредит”. Часть того, почему я нашел работу, которая не похожа на эту, заключается в том, что мне очень, очень не нравилось быть в том положении, в котором ты находишься. Я полностью согласен, что спрашивать об этом может быть очень неудобно, но для тебя важно ценить свое личное время - у тебя его только так много, так что я рад, что ты пытаешься найти решение, которое будет работать на тебя.

Я нашел, что один из самых эффективных способов спросить, платят ли они за это, это сказать что-нибудь вроде

Что у вас есть в бюджете для этой части проекта?

Фразировка таким образом немного более открыта, чем “Что вы можете заплатить мне за эту работу?”. Вы здесь не часть уравнения - это они и их бюджет. Вы спрашиваете об их структуре бизнеса. Если они честно пытаются это сделать, у них будет бюджет, и они смогут ответить на вопрос, на что у них есть бюджет (если что).

Они, скорее всего, не будут отвечать на вопрос напрямую… они, скорее всего, скажут, что надеялись найти кого-то, кто мог бы сделать это бесплатно, или, если у них есть деньги, они повернут вопрос и спросят, как бы вы хотели, чтобы вы получили компенсацию.

Если у них вообще нет бюджета или они надеются, что кто-то, кого они знали только в течение короткого периода времени, захочет делать эту работу бесплатно, вы, возможно, вообще не захотите с ними связываться, особенно учитывая то, что вы сказали в вопросе. Если вы находитесь на том этапе, когда вам нужно выйти из этого, поблагодарите их за то, что они рассказали вам о своём проекте, и пожелайте им всего хорошего, но дайте им знать, что вы преданы другому проекту.

Было приятно поговорить с вами об этом проекте и узнать, над чем вы работаете, но это звучит так, как будто это скорее вложение времени, чем я готов это сделать. Я был бы готов помочь вам, если бы вы смогли выделить мне небольшой гонорар по контракту. С другой стороны, если вам нужен совет, который займет всего пятнадцать минут или около того, я буду рад помочь.

Если они ответят, что у них нет конкретной суммы денег в бюджете, но есть некоторые деньги, которые они могут предложить, вы можете задать им вопросы, чтобы получить лучшее представление о том, что они ищут от вас, и дать им цифру, которую вы считаете разумной.

Помнишь, ты можешь предложить услуги, и они их попросили. Все так просто, они не всегда могут ожидать, что вы сделаете это бесплатно. **Твое время пришло. Иногда я занимаюсь фрилансом на стороне (как разработчик, это может занять много времени). Я бы просто сказал:

“Я бы с радостью вам помог, но я беру за это небольшую плату”. В данный момент у меня есть другие проекты, и я буду откладывать их, чтобы помочь вам".

В этом контексте “другие проекты” могут быть чем угодно, от проходного времени, до хобби, до вашей другой работы. Это все еще ваше время.

Вы должны начать переговоры с этим и оценить их реакцию. Этого следует просто ожидать от них, вежливый подход, в котором вы их обвиняете, быть справедливым в ваших переговорах, основываясь на их бюджетных требованиях, которые должны возникать в переговорах независимо от того, но из того, что вы задаете этот вопрос, вы, кажется, искренне обеспокоены и хотели бы получить справедливый результат.

Если они упорно пытаются сделать это бесплатно

“Мне жаль, но я должен отложить все, чтобы помочь вам, я более чем счастлив сделать 10-15 минут работы бесплатно”.

Это не только дает понять, что вы готовы помочь им, это также дает понять, что это ваше время и ваши знания и опыт, которые используются, чтобы помочь им, как бизнес, который они должны понимать.

Будьте, конечно, вежливы, но будьте прямолинейны как в сборе информации, так и в определении ожиданий.

1. “Потребуется ли это один раз или вы ожидаете, что это будет продолжаться?” (Если это будет продолжаться, немедленно укажите, что вы ожидаете компенсации, например, “Сколько вы ожидаете за это заплатить?”)
2. Если один раз: “Сколько усилий и времени вы ожидаете, что это займет?”. Если 15 минут, предложите встретиться в течение 15 минут, помогите и наблюдайте за ползучестью прицела. Если несколько часов, скажите вашу цену за этот вид работы $X в час, первый час бесплатно.

Если они сказали один раз и кратко, и когда вы встретите это точно, вы, возможно, нашли несколько честных людей, и если вы делаете хорошую работу там может быть больше - компенсируется - работать вниз по дороге.

Если размах вежливости, закончите 15 минут, обратите внимание, что если они когда-нибудь решат нанять кого-то для выполнения работы, они могут подойти к вам снова, и уйти.

Передайте коллеге большой привет и спасибо на следующее утро, и, если она не ваш босс и / или псих, эпизод закрыт.

В таких ситуациях я устанавливаю дистанцию на совещании, как только могу. Что-то вроде

Спасибо, что пригласили меня. Мне очень интересно услышать о проекте, возможно, я знаю некоторых людей, которые могут помочь

Сказав “спасибо за приглашение”, я сразу же назначаю их “хозяином” и устанавливаю множество культурных правил (по крайней мере, в Великобритании) относительно того, как с вами нужно обращаться. Затем вы устанавливаете, что вы намерены изучить стратегию и проконсультироваться, а не пачкать руки. Гораздо легче перейти с этой позиции на позицию, в которой вы выполняете работу и получаете зарплату, вместо того, чтобы начинать с их предположения, что вы это сделаете и уйдете.

Или, по крайней мере, это сложнее сделать аккуратнее.

Вы затем сохраняете эту позицию в течение всего собрания. Было бы невежливо с их стороны предположить, что вы более преданы проекту, чем вы сами его показываете. Затем вы можете задать стратегические вопросы о финансах и бюджете и узнать, в состоянии ли они оплатить эту работу или нет. Это может привести к тому, что вы согреетесь в проекте, говоря о конкретных битах, с которыми вы могли бы помочь, например, 10-15 минут раз в неделю бесплатно просматривать “X” или читать резюме людей, подавших заявку на должность, чтобы помочь им найти кандидата. Или проконсультироваться о любой работе, которую они выполнили самостоятельно. Но, кроме того, если у них есть бюджет, вы бы хотели сделать эти дополнительные вещи - и дать им знать, что вы думаете, что вы сможете сделать для их бюджета

Если вас спросят напрямую, считаете ли вы работать бесплатно, просто скажите

Извините, я не могу

Вам не нужно предлагать никаких дополнительных объяснений и объяснений, чтобы дать им что-то, чтобы договориться и поиграть с ними. Просто будьте вежливым и твердым

Когда вы встречаетесь с ними, чтобы обсудить проект, убедитесь, что вы понимаете его масштабы, требования, сроки и другие аспекты. В этот момент вы должны знать, соответствует ли он вашим критериям бесплатно:

Моя цель в том, чтобы сделать что-нибудь менее 10-15 минут бесплатно, но что-нибудь еще, за что мне придется заплатить.

Если он соответствует вашим критериям бесплатно, дайте им знать:

Похоже, что этот проект - быстрая работа, и я с радостью сделаю это бесплатно. Если что-то изменится и это потребует больше времени, нам, возможно, придется сесть и обсудить оплату за консультацию.

Если он не соответствует вашим критериям, дайте им знать, но я бы посоветовал отойти от разговора и вернуться к ним позже. Это не только трудно сделать оценки с манжеты, но клиенты склонны выбирать оценки, и если у вас нет хорошей основы для оценки, это может быть трудно защитить, в результате чего недооценка, которая сделает вас обоих несчастными.

Это отличный проект, и я заинтересован в его реализации. Я составлю оценку того, сколько времени я буду в нем участвовать, и чего я ожидаю достичь за это время, а также стоимость моей работы.

Будьте откровенны, но убедитесь, что у вас есть время вдали от клиента и встречи, чтобы на самом деле создать разумную оценку, в то же время сообщая, что она не будет бесплатной.

Здесь есть несколько отличных идей. Одна из них, которая работает на меня, это сказать им мою почасовую ставку в начале дискуссии. Например:

Моя почасовая ставка - ___. Вы сказали, что вам нужно, чтобы я работал __ hours a week, которая приходит на _\_, еженедельно. Если мы можем согласиться с этим, я могу начать с __.

Это удерживает меня от девальвации моего времени и работы, потому что я боюсь оскорблять людей, устанавливая слишком высокую цену на себя или выглядя при этом высоком уровне.

Спрашивая, сколько мне платит мой работодатель, это становится не вопросом “Чего я стою?” или “Сколько справедливо спрашивать у этого человека?”, а просто продолжением моего рабочего дня. Если они не могут заплатить мне это, легче вежливо отказаться и уйти.

Как внештатный редактор, я сталкиваюсь с этим довольно часто. Я, кажется, просто сижу дома, и я редактор, так что “почему бы просто не привести в порядок свое резюме очень быстро,” и т.д.

Моя очередь, что я стараюсь доставить добро, но твердо:

Извините, но я действительно не могу поставить моих клиентов-плательщиков на время, чтобы влезть в это за вас.

Если они упорствуют (правдивая история здесь):

Послушайте, одна из причин, по которой вам нужна моя помощь в этом деле, заключается в том, что вы знаете, что я серьезно отношусь к своим проектам и стараюсь делать хорошую работу во всем, что я делаю, не так ли? Ну, на это нужно время. Это может показаться вам быстрой работой, но я обещаю вам, что это не так, если я буду относиться к этому с осторожностью. Потребуется как минимум четверть часа только для того, чтобы я ознакомился с тем, что у тебя уже есть, тогда мы могли бы еще полчаса поговорить о том, чего ты действительно хочешь добиться, и даже если бы я смог привести это в порядок, чтобы получить то, что ты хочешь, за 15 минут (что невозможно), это был бы уже час моего времени. Ты знаешь, что я могу получить $40 - $75 в час? Если вы не хотите, чтобы я относился к этому по-особому - если вы просто хотите, чтобы я искал опечатки - конечно, хорошо, но мы просто сделаем это прямо здесь, на столе; возьмите ручку, и я обведу их для вас. Нет, девочка! Если я вообще открою компьютер, это будет стоить 20 долларов. Если вы хотите, чтобы я оттолкнул других клиентов и сделал good работу на нем, вы должны будете заплатить мне то, что они будут платить мне, потому что я буду резать в платные Gig Time, чтобы сделать это вместо этого …“

Это может не идеально соответствовать вашей ситуации, но я надеюсь, что вы сможете найти что-то полезное в этом.

Чтобы предложить что-то более конкретное, позвольте мне вспомнить вашу ситуацию: вы находитесь на достаточно новой работе, и одна из ваших коллег уже поняла, что ваше мастерство или опыт пойдут на пользу компании ее мужа (или их компании). Более того, она поговорила с ним о Вас (отсюда и предстоящая встреча), но даже еще не сказала Вам, что такое их компания.

Если у меня есть все это право:

1. Не удивляйтесь, если предстоящая встреча покажет, что это совсем не то, что вы думали, и вы окажетесь на многоуровневой встрече по маркетингу;
2. Если это не так, вы должны быть в состоянии пойти на эту встречу не беспокоиться о том, чтобы быть на крючке за что-нибудь, потому что они даже не сказали вам ничего; и
3. Я думаю, что your go-to line (после того, как вы их выслушаете) должно быть что-то вроде:

Hmmm. Да, это звучит многообещающе. Но, я не знаю… Слушай, я бы не возражал, если бы время от времени обсуждал это с тобой за обедом, но я действительно не могу позволить себе впустить в это свободное время. У тебя есть какой-нибудь бюджет на эту работу, которую ты ищешь у меня? Я имею в виду, если мое время будет компенсировано, это даст мне еще несколько вариантов.

В любом случае, просто держите его свободным, честным и вежливым, и не чувствуйте, что вы должны сказать "да” на что-либо.

Удачи!

Я бы даже посоветовал не давать 15 минут бесплатно. Scope creep может быть реальной проблемой для вас, наряду с прецедентом “вы дали мне 15 минут; не могли бы вы просто помочь мне немного больше?”

У вас есть опыт в вашей области - опыт, который кому-то нужен. Этот уникальный набор навыков имеет ценность, и вы должны получить за это компенсацию. К примеру, я знаю парня, который работает в сфере IT. Когда люди просят его прийти и починить компьютер (бесплатно), его ответ всегда звучит так: “Почему, ты приходишь ко мне домой, чтобы сделать свою работу бесплатно?”. Это означает, что именно там, где он должен быть - запрашивающая сторона.

Я бы предложил провести откровенную дискуссию заранее. “Извините, я не делаю бесплатных консультаций. Мой почасовой тариф [x] и я хотел бы составить заявление о работе до того, как я начну”. Запускайте его, как бизнес, и к нему будут относиться, как к бизнесу. Лично я сгорел от того, что у меня НЕ ПОКАЗАТЕЛЬСТВО. Заставьте обе стороны согласиться с тем, за что они платят, сколько времени это займет и какие расходы с этим связаны. Даже если это короткая фраза, вы можете сопротивляться тому, что у вас ползут по размаху и вас обвинят в перевыплате счетов.

Не совсем о том, как, но я настоятельно рекомендую поднять этот вопрос как можно раньше. Кто-то взимает плату за свое время разумно, и этого следует ожидать. Узнать о том, что знакомство - это тарификация за опоздание в проект, довольно неприятно для всех участников. Как бы вы ни решили поднять эту тему, сделайте это до того, как вникнете в подробности того, что вы будете делать.